以客户满意度为中心、坚持技术创新
以产品的质量为宗旨、坚持服务创新
本公司委派专业工程师，根据需要可以定期进行现场服务和维修技术支持。
公司提供一周五天，每天8小时的（5*8）服务专线；提供（7*24）小时金牌服务。
保证在为用户供应维持合约价格或低于合约价格的维修备件。
维保期结束后我方提供最优惠的系统维护费用。
免费提供技术咨询、新产品讯息、技术动态及系统扩充建议或其它系统支持计划
技术业务咨询
帮助用户制订全院有关医院信息化系统建设实施规划、合理化的实现方式。
为用户提供与医院信息化系统相关的硬件和软件选择方案。
帮助用户建立各种内部医院信息化系统管理制度。
为用户提供行业应用参考、先进技术的应用状况评估等。
定期举行系统管理员资格认证，及高级技术支持培训会。开展客户满意度的调查、不定期回访和用户座谈会。
系统运行评估服务：在医院信息化系统运行一段时间后，需要对整个系统的工作状态、性能进行评估，
以确保整个系统能够以最佳的状态运行。
